Recambios de coches: ¿Cómo digitalizar un taller mecánico?

Con el paso del tiempo todas las áreas se van digitalizando y el taller mecánico es un sector que también ha apostado por la transformación digital. En la teoría es muy sencillo pero cada sector económico se debe o utiliza unas herramientas para transformarse de forma distinta.

¿Qué necesidades tiene un taller mecánico para apostar por la transformación digital?

Las necesidades de un taller mecánico en el área digital pasan por dos cuestiones claves; visibilidad y comunicación.

    • Visibilidad: Al igual que ocurre con cualquier negocio físico, si nadie te conoce como empresa, difícilmente tendrás nuevos clientes. Por esta razón es muy importante tener una visibilidad y lo mejor, dar una imagen profesional y atractiva de tu negocio.

 

En muchas ocasiones las personas que trabajamos en el área digital lo vemos a menudo, un taller mecánico puede tener Redes Sociales, Web, Ficha Google, etc. Sin embargo, lo encontramos en un estado inacabo, sin actividad y con una imagen muy simplificada del día a día en un taller.

 

    • Comunicación: Suele ocurrir que los clientes nuevos que necesitan un servicio y ven un negocio digital que no conocían, les parece interesante pero la falta de información o los canales de comunicación no son efectivos (mucho tiempo en contestar, y poca información incluso para ubicar el taller.

 

La comunicación no es solamente a modo de conversación de chat porque el cliente nos ha realizado una consulta. En este caso, la comunicación de nuestro taller tiene que comenzar por dar la máxima información del taller en el contexto que se pueda. Por ejemplo, la Ficha Google de empresa, es la primera toma de contacto de un posible nuevo cliente, dar dirección, horario, servicios y tener una buena valoración se convierte en algo básico y necesario.

¿Qué herramientas digitales se recomienda a un taller mecánico

En las recomendaciones que vamos a realizar, se encuentran algunos tips y recursos muy sencillos de utilizar que pueden ayudar a dar visibilidad y comunicación a tu taller mecánico.

    • Ficha técnica Google (Gratis)

Podemos lanzar la siguiente información

  • Nombre de taller
  • Dirección
  • teléfono
  • Información de servicios
  • Valoración de clientes
  • Imágenes de negocio y/o productos
    • Redes sociales

Las redes sociales es un buen método para tener una comunidad de seguidores e informar de las novedades de nuestro negocio. ¡Ojo! No todas se adaptan a nuestras necesidades. Recomendación:

Estas redes sociales son las mas utilizadas por la población y es una forma sencilla de mostrar tu empresa.

    • Página Web (De pago)

Una web es la mejor forma de posicionar nuestro negocio en internet. ¿Te imaginas vivir en una localidad y cuando una cliente escriba en Google taller mecánico, salir nosotros en el buscado como web y ficha de empresa de Google?

    • Anuncios de publicidad (De pago)

Si vivimos en una zona con gran movilidad de personas que son de transito no viene mal colocar anuncios de publicidad para ser la primera opción de muchos posibles clientes.

    • Diario local digital (Gratis)

En una gran cantidad de ocasiones, solo vemos a los periódicos digitales como un medio en el que solo pagamos por colocar nuestra imagen de publicidad. Pero ¿Y si lo enfocamos en una forma de informar como novedad de negocio y sin coste?

    • Directorio digital de empresas (Gratis)

Darnos de alta en directorios de empresa de forma gratuita es bueno para mejorar el posicionamiento de nuestra empresa de cara a la competencia.  Existe una gran cantidad de paginas directorio de empresas donde poder darnos de alta y aparecer como empresa del sector. (Es un método lento pero efectivo de mejorar la visibilidad y posicionamiento)

Estas son algunas pequeñas recomendaciones. Si bien es cierto, cuanto mas queramos ahondar en cada herramienta y recurso, mas complejo se vuelve para optimizarlo.

Desde Recambios del Olmo te ofrecemos una pequeña guía informativa del porque es positivo y efectivo existir en internet. Es importante añadir, que cada negocio tienes sus necesidades y sus oportunidades por lo que, ni todas las empresas necesitan todos los recursos, ni en toda la forma de o el orden es el mismo. Recambios del Olmo y Grupo Serca te ayuda en estas herramientas y recursos dando la oportunidad de adquirir los servicios siendo una red de talleres como Profesional Plus, SPG y/o Nexus Auto.

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