Red de Talleres: Pertenecer a SPG Talleres
SPG Talleres es la red de talleres abanderada de Grupo Serca. Si quieres tener web corporativa, imagen profesional, tienes un proyecto, puedes formar parte de la red de talleres SPG Talleres.
¿Qué es la red de talleres SPG Talleres?
Pertenecer a SPG ayuda al taller a seguir creciendo, adaptándose al mercado y diferenciándose claramente de la competencia.
¿Qué ofrece SPG Talleres a sus integrantes?
- Recursos técnicos para solventar las averías mas complejas.
- Herramientas de captación de clientes.
- Herramientas de fidelización de clientes.
- Recursos de gestión para mejorar su rentabilidad.
- Información de mercado para la toma de decisiones.
- Imagen corporativa potente y diferenciada.
¿Qué requisitos tengo que cumplir para pertenecer a SPG Talleres?
- Implantación de la imagen corporativa tanto exterior como interior.
- Formación Técnica y de Gestión con asistencia obligatoria.
- Recogida y entrega de vehículo.
- Campañas anuales dirigidas al usuario final.
- Mínimo de 3 operarios y 200m2 de taller.
- Mínimo de 200 metros cuadrados.
¿Qué servicios premium dispongo para la red de talleres de Grupos Serca SPG Talleres?
- Assistec: Asistencia técnica y ayuda a la gestión de los resultados mensuales del taller.
- Redes Sociales y Presencia Online: SPG apuesta por las nuevas tecnologías y realiza campañas en Google y Facebook para atraer a los clientes mas conectados.
- Intranet: El taller dispondrá de una intranet propia con información, e-mail, noticias, campañas, formación y mucho más.
- Formación: La formación de la Red es fundamental y por ello dicta dos cursos anuales de formación técnica, con una duración de 16 horas cada uno.
- Web Corporativa y e-mail: Incluye fotografías, horario de atención, servicios, especialidades, ofertas, ficha de solicitud de cita previa y opción de redes sociales.
¿Qué servicios premium dispongo para la red de talleres de Grupos Serca SPG Talleres?
- Next Assist:
Es una consultoría avanzada + Telediagnosis. Entre algunas de sus consultas se puede destacar las siguientes:
- Desmontaje y montaje de componentes
- Diagramas de calados de distribución
- Procesos de mantenimiento
- Baremos de trabajo
- Puesta a cero de intervalos de servicio
- Ubicación de componentes
- Esquemas eléctricos
- Significado códigos de avería
- Next Control:
Programa informático desarrollado especialmente para la gestión del taller
- Instalación, formación y asistencia remota incluida
- Listado, marketing, artículos combinados
- Búsqueda por matricula, clientes…
- Registro del histórico
- Registros contables automáticos con compras y ventas
- Enlace directo con las compras online a su distribuidor.
- Gestión de stock.
¿Qué servicios premium dispongo para la red de talleres de Grupos Serca SPG Talleres?
Información de mercado: Periódico del Taller, información semanal de tendencias y noticias, información técnica quincenal.
Información Técnica Online: Búsqueda por VIN, servicios de mantenimiento, tiempos, valores de ajuste, manuales, planos, notas técnicas, esquemas eléctricos y procedimiento.
Congreso: Evento bianual para toda la red y su entorno, que se reúnen en una capital española para definir la línea futura de SPG.
Promociones: Campañas continuas al usuario final, tipo regalo directo o sorteo, para captar o fidelizar al cliente.
Recambios del Olmo te ofrece pertenecer a la red de talleres premium de España, si quieres pertenecer a Grupo Serca recambios y tener herramientas para poder buscar recambios por matricula, gestión contable de tu taller, marketing, etc. Además, no solo eso, también tenemos herramientas externas como Conformgest, Garantiauto y SymbioCar.