Next Assist – Asistencia de taller

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NEXT ASSIST

Servicio de Consultoría y Asistencia Técnica para afrontar cualquier reparación.

Next Assist es un servicio de atención personalizada y apoyo constante al Taller desarrollado por el Grupo Serca

Está formado por un equipo de profesionales de la reparación que ofrecen asistencia técnica al taller para informarle y ayudarle a reparar cualquier avería de coche.

El profesional obtiene información de primera mano de los vehículos y marcas más problemáticas, una base de datos de averías comunes que le ayudarán a optimizar el tiempo de las reparaciones.

Este equipo humano acumula mas de 25 años desarrollando una difícil labor de ayuda al taller, te daremos una información de primera mano de los vehículos y marcas mas problemáticas. Imagínate poder tener una base de datos con las averías mas comunes y poder así mejorar los tiempos de reparación de tu taller.

Ratio de talleres

Menor ratio de talleres por cada técnico lo que permite una atención premium.

Información técnica

Disponemos de información 100% original para poder ayudar mejor al taller.

Personal

Todo el personal tiene amplia experiencia acumulando mas de 20 años realizando esta labor.

Informes

Todos nuestros socios reciben un reporte de la actividad del taller.

Repara con las máximas garantías

Telediagnosis

✔️ Multimarca y multi máquina.

✔️ Ajustes básicos.

✔️ Visualización de parámetros en tiempo real.

✔️ Resets.

✔️ Te ayudamos y formamos simultáneamente.

Principales consultas

✔️ Desmontaje y montaje de componentes.

✔️ Puesta a cero de intervalos de servicio.

✔️ Manuales de reparación.

✔️ Ubicación de componentes.

✔️ Procesos de mantenimiento.

✔️Esquemas eléctricos, baremos de trabajo.

✔️ Significado códigos de avería.

App Exclusiva

✔️ Búsqueda por matrícula.

✔️ Respuesta en la misma app.

✔️ Histórico de consultas.

✔️ Notificaciones Push

Realidad Aumentada

✔️ Tecnología Punta.

✔️ Teléfonos y Dispositivos de última generación.

✔️ Histórico de consultas.

✔️ Soporte de reparación en tiempo real.

¿Cómo contacto en caso de necesitarlo?

Tradicionales

Se puede contactar por via telefonica, por la intranet y/o correo electronico.

App

Realiza cualquier consulta con la matricula, adjuntar videos o imágenes. Los técnicos te responderán en la app. 

Next Comm

Una vez estas dentro de la aplicación y seleccionamos el modelo de coche, en el apartado consultar.

Next Control

En el apartado fichajes un operario puede acceder a la consultoría. 

Todo lo que necesitas para reparar con las máximas garantías.

A través de este servicio de Consultoría y Asistencia Técnica Premium, nuestros clientes obtienen multitud de ventajas en el mantenimiento y la reparación de todo tipo de averías para el vehículo, siendo más eficientes y óptimos.

Si estás interesado, no lo dudes más y ponte en contacto con Recambios del Olmo. Next Assist ayudará a tu taller a acortar los tiempos de reparación, teniendo a su disposición la información de última hora y de los últimos modelos de vehículos.