SPG Talleres

Que obtendrás uniéndote a SPG Talleres

SPG Talleres tiene como objetivo proporcionar a sus talleres asociados una serie de recursos y herramientas para mejorar su capacidad de reparación de vehículos, aumentar su cartera de clientes y mejorar su rentabilidad.

Recursos técnicos para averías complejas

Entre los recursos que ofrecemos se encuentran las herramientas y tecnologías más avanzadas para resolver las averías más complejas, lo que garantiza una alta calidad en el trabajo de reparación.

Herramientas de captación y fidelización de clientes

Además, nuestros talleres asociados cuentan con herramientas de captación y fidelización de clientes, lo que les permite atraer nuevos clientes y mantener una relación cercana y duradera con los ya existentes.

Herramientas de gestión para

mejorar su rentabilidad

También ofrecemos herramientas de gestión y asesoramiento para mejorar la rentabilidad de los talleres, así como información de mercado y análisis de datos para la toma de decisiones estratégicas.

Imagen corporativa potente y diferenciada

Por último, en SPG Talleres entendemos la importancia de la imagen corporativa, por lo que ofrecemos una imagen de marca potente y diferenciada para nuestros talleres asociados, lo que les permite destacar en un mercado cada vez más competitivo.

Qué características debe cumplir un taller para pertenecer a SPG Talleres

Los talleres que forman parte de SPG Talleres deben cumplir con una serie de características para asegurar la calidad de los servicios que ofrecen:

Estas características son fundamentales para que los talleres pertenecientes a SPG Talleres puedan ofrecer un servicio de alta calidad, acorde a los estándares de la marca y que cumpla con las expectativas de los clientes.

Implantación de la imagen corporativa tanto exterior como interior
Formación técnica y de gestión con asistencia obligatoria para garantizar un servicio de alta calidad.
Recogida y entrega del vehículo para ofrecer un servicio más cómodo y accesible a los clientes
Campañas anuales dirigidas al usuario final para promover el servicio y fidelizar clientes
Mínimo de 3 operarios y 200 m2 de taller para asegurar una capacidad técnica adecuada.
Mínimo de 200 metros cuadrados para garantizar un espacio de trabajo adecuado y seguro.

Ventajas de pertenecer a SPG Talleres

Los talleres que forman parte de la Red Premium de Serca SPG Talleres tienen acceso a una serie de servicios exclusivos para mejorar la calidad de sus servicios y la satisfacción de sus clientes.

Estos servicios exclusivos de la Red Premium de Serca garantizan una mayor eficiencia, calidad y rentabilidad para los talleres que forman parte de ella, lo que se traduce en una mayor satisfacción de los clientes y una mejor posición en el mercado

ASSISTEC

Servicio de asistencia técnica y ayuda a la gestión de los resultados mensuales del taller, para mejorar su rendimiento y rentabilidad.

INTRANET

Acceso a una intranet propia con información, correo electrónico, noticias, campañas, formación y otros recursos para mejorar la gestión y el desempeño del taller.

RRSS Y PRESENCIA ONLINE

Campañas en Google y Facebook para atraer a los clientes más conectados y mejorar la visibilidad del taller en línea.

FORMACIÓN

Dos cursos anuales de formación técnica con una duración de 16 horas cada uno, para garantizar que los mecánicos estén siempre actualizados y preparados para las reparaciones más complejas.

WEB CORPORATIVA Y CORREO

Web corporativa con fotografías, horario de atención, servicios, especialidades, ofertas, ficha de solicitud de cita previa y opción de Redes Sociales, para mejorar la imagen y la presencia en línea del taller.

Beneficios por ser miembro de SPG Talleres

Pertenecer a la red de talleres SPG Talleres conlleva numerosos beneficios que permiten a los talleres mejorar su capacidad de reparación de vehículos, aumentar su cartera de clientes y mejorar su rentabilidad.

Entre los beneficios que ofrecemos se encuentran:

Información de mercado
Información técnica online
Congreso
Promociones

Herramientas de gestión para talleres de coches

Si eres un taller asociado a SPG Talleres, tendrás acceso a dos herramientas de gestión exclusivas que te ayudarán a optimizar tus procesos y mejorar la experiencia de tus clientes.

Estas herramientas, llamadas Asistencia técnica a talleres y Software gestión de talleres, te brindarán una serie de funcionalidades y recursos que te permitirán llevar un control detallado de tu negocio, reducir costos y mejorar la eficiencia de tu taller. En las siguientes líneas, te contaremos más detalles sobre estas herramientas y cómo puedes utilizarlas para llevar tu taller al siguiente nivel.

01. Asistencia técnica a talleres

Asistencia técnica a talleres es una herramienta de gestión diseñada específicamente para los talleres asociados a SPG Talleres.

02. Programa de gestión para talleres

Software gestión de talleres es un programa de gestión especialmente diseñado para los talleres de reparación de coches asociados a SPG Talleres.